#23 годовой дайджест

Процент удовлетворённости заказчиков своими агентствами в течение года варьировался от 60% до 72%. При этом в качестве основного недостатка на протяжении этого времени клиенты отмечали нехватку активности и инициативы со стороны своих подрядчиков.

Клиенты, как и агентства, ежемесячно тестируют новые для себя
форматы и каналы. А что касается динамики выполнения KPI,
она варьируется в диапазоне 54-75%.