Прямая трансляция ключевой конференции Яндекса - Yac/m 2016!

В социальных сетях люди не только делают репосты картинок и новостей, но и стараются решить свои проблемы — например, ищут юриста или квартиру в аренду. Все они ждут комментариев и советов, являясь, по сути, потенциальными клиентами для нотариусов, риелторов и многих других специалистов и продавцов. Докладчики расскажут, как из миллионов постов в соцсетях им удаётся выделять сообщения о желании или намерении что-то купить, а также поделятся секретами того, как конвертировать такие сообщения в продажи.

С развитием мобильной коммерции потребители ждут от бренда всё большей персонализации. Интернет-маркетологи больше не могут размещать одинаковую для всех рекламу, чтобы конвертировать её потребителей в покупателей. Проблема низкой эффективности рекламы осложняется стремительным распространением программ для её блокировки. Ключ к решению этой проблемы — создание значимого опыта пользователя с помощью распознавания его профилей на разных устройствах, в разных браузерах и приложениях, а также интеграция нативной рекламы.

Нативная реклама и программы блокировки не являются изобретением последних лет. Из доклада вы узнаете, почему они стали популярными именно сейчас и как программы блокировки влияют на рекламные технологии. Докладчик расскажет, какие сложности возникают при использовании нативной рекламы, и на конкретных примерах продемонстрирует, как максимально персонализировать такую рекламу — чтобы показывать пользователю интересный ему продукт в нужное время и на нужном экране, а, следовательно, и увеличивать эффективность кампаний.

Нейромаркетинг — это современный подход к изучению потребительского поведения в интернете. Технологии нейромаркетинга (фиксация движения глаз, анализ микромимики, электроэнцефалограмма, полиграф) позволяют проводить качественные исследования и улучшать рекламный контент, опираясь на данные о подсознательных реакциях пользователей. Потребительский инсайт определяется с помощью измерения уровня внимания, интереса, запоминаемости, эмоций. Теперь рекламу захочется досмотреть до конца.

Три разных эксперта ответят на вопросы — присланные заранее и заданные из зала.

Андрей Себрант — в советское время учёный-физик, а сейчас директор по маркетингу сервисов Яндекса. Ведёт канал TechSparks в Telegram.

Григорий Бакунов — получил образование в перестроечные времена, работает директором по распространению технологий в Яндексе. Канал в Telegram — addmeto.

Третий спикер уточняется.

Многие технологии приходят в российскую рекламу с американского и английского рынков. Мы заимствуем их — организуя российские представительства или создавая локальные аналоги. Иногда удачно, иногда — нет: рынки всё же сильно отличаются друг от друга.

В докладе будут представлены результаты сравнительного исследования рынков рекламы в США и России, цель которого — понять, какие технологии уже есть там, но ещё не появились здесь, и, следовательно, определить, какие ниши пока свободны. Слушатели узнают, как развиваются технологии на этих рынках и чего можно ждать в ближайшее время.

У каждого из нас есть список задач, которые надо решить здесь и сейчас: мы ищем ближайшую аптеку по дороге, круглосуточный продуктовый магазин около дома или присматриваем кафе рядом с офисом. Для таких организаций актуальна реклама с привязкой к месту. Нужна она и крупным брендам, которые с помощью точной геопривязки могут стимулировать продажи в отстающих магазинах сети, увеличить аудиторию нового клуба или сообщить всем потенциальным клиентам о скидках дня.

Докладчик расскажет, какие задачи помогает решать гиперлокальная реклама, и объяснит, как избежать проблем, с которыми сталкивается в интернете офлайн-бизнес. Вы узнаете, какие продукты для локального геотаргетинга уже предлагает Яндекс и какие — тестирует. Познакомитесь с технологиями, которые позволяют определить местоположение пользователей и их привычные маршруты, чтобы вовремя предложить нужный товар или услугу с помощью рекламы в смартфоне или компьютере.

Как показывают исследования, первое, что люди делают утром — берут в руки смартфон, чтобы выйти в интернет. И хотя большинство маркетологов уже понимают, что нужно ловить аудиторию в мобильном интернете, перетекание рекламных бюджетов на мобильный рынок ограничивается существующими технологиями. Докладчики расскажут, как изменяются в мобильном мире привычные возможности таргетинга и оптимизации рекламных кампаний и чем Mobile Programmatic привлекательней традиционного Programmatic в «большом вебе».

Граница между онлайн-миром и офлайн-миром постепенно размывается. Парадоксально, но при этом реклама в интернете сегодня оторвана от реальности как никогда — мало кто задумывается о её связи с происходящим в офлайне. Стоит ли рекламировать медицинские услуги по вызову, когда все врачи заняты? Есть ли смысл рекламировать туфли, когда они и так будут раскуплены в ближайшие выходные? Может быть, стоит усилить рекламу такси, когда идет дождь?

Докладчик расскажет о технологии Marilyn Sync, которая позволяет использовать все известные данные во благо бизнеса и пользователя: анализировать их, строить прогнозы и на основе этого управлять кампаниями. Слушатели узнают о трудностях внедрения и о том, как технологию можно применять в различных отраслях.

Как обеспечить высокое качество рекламного контакта? Яндекс использует для этого специальные технологии. Слушатели познакомятся с этими технологиями и узнают о вызовах, с которыми пришлось столкнуться при их создании. Например, о трудностях с тем, что именно считать «показом» рекламы.

Докладчик объяснит, как разделять заинтересованных пользователей и мошенников; как встроить в рекламную систему защиту от лишних трат и научить её считать не только клики, но и конверсии. Также он расскажет, какими методами ручного контроля не стоит пренебрегать, даже если на вас работает искусственный интеллект.

Будет затронут вопрос об эффективности рекламы: считать ли её по переходам или отслеживать связь между просмотром и покупкой?

Стоимость целевого обращения с сайта постоянно растёт, и всё более актуальным становится вопрос работы с уже привлечёнными посетителями. Для этого существует немало технологий, например email-маркетинг и ретаргетинг.

Допустим, вы собрали адреса клиентов и базу ретаргетинга. Но если вы не знаете, на какой стадии принятия решения находится клиент, рассылки и рекламные объявления напоминают попытки продавца в Египте за руку затащить покупателя к себе в магазин. Из доклада вы узнаете, как с помощью набора скриптов и сервисов делать посетителю именно те предложения, которые для него сейчас наиболее актуальны.

Изменение модели потребления информации сегодня приобретает масштабы неолитической революции. Новые способы и инструменты агрегации и выдачи данных позволяют получать доселе неведомые объёмы в ранее недоступной форме. Они меняют саму механику взаимодействия человека с окружающей средой.

Это сродни охоте на привидений. Раньше благородные господа с факелами гнались за ними, прислушиваясь к скрежету цепей и вою в длинных коридорах замков, изустно передавая предания об ареале обитания. Теперь же, когда в руках у них оказались волновые сенсоры, проявляющий порошок и квантовые ловушки, погоня стала в разы интереснее.

И я хотел бы поведать, чем эта погоня обернётся.