Как оформить Telegram-канал и посты

На этапе создания канала кажется, что это просто. Но, от того, как он выглядит, зависит первое впечатление пользователя. Если там только полотна текста, много однотипного контента и отсутствует какое-либо оформление, то, скорее всего, читать его никто не будет. В ваших интересах создать полезное и ценное цифровое пространство для своей целевой аудитории.

Перед тем, как начать вести Telegram-канал, важно понять, что главная задача – нести пользу аудитории. Польза заключается не только в экспертной информации, советах «надо делать так», она включает эмоциональную и физическую разгрузку. Поэтому необходимо уделять внимание контенту и стараться чередовать форматы и тематики.

Хорошо оформленные посты внушают пользователю доверие. Так он понимает, что автор относится к своему делу с большой ответственностью. Это первое впечатление человека, который видит красивую и качественную картинку.

Другой показатель – узнаваемость бренда. В оформлении канала стоит придерживаться единого стиля и следовать ему. Это покажет пользователям, что вы отличаетесь от других. Следующая причина – удержание аудитории и поддержание интереса. Чтобы этого добиться, необходимо пробовать новые форматы и не бояться с ними экспериментировать. Кроме этого, в Telegram связь с аудиторией более тесная и эмоциональная, соответственно, лояльность к бренду тоже будет расти.

Прежде необходимо обозначить «предподготовку» к созданию канала. Нужно выделить главную тему — то, о чём будете писать, что будете продвигать (личный блог или бизнес), какой формат подойдёт целевой аудитории. Затем провести анализ конкурентов, для этого найти каналы с такой же тематикой и посмотреть, чем они выделяются и какие форматы используют.

• Название и описание.

Название должно быть лаконичным, потому что это первое, что видят потенциальные подписчики. А также соответствующее теме канала, уникальное, запоминающееся и отличающее канал от других.
Совет: Чтобы создать название, пропишите ключевую мысль, которую хотите передать в названии и создайте облако ассоциаций с темой (чем больше, тем лучше).
Описание должно включать краткую информацию о канале. Важно помнить, что по описанию пользователь должен понять, что именно вы предлагаете и о чём собираетесь рассказывать.

• Аватарка.

Её пользователь также видит в первую очередь при вводе запроса в поиске, наряду с названием. Здесь такой же принцип, как и с названием, изображение должно выделять канал на фоне других. Это может быть логотип компании, символ, маскот, первая буква названия бренда или графический элемент. Но самое главное – фирменный стиль. Опирайтесь на него при работе над аватаркой и используйте минимум цветов на одной обложке.

• Шаблоны для постов.

Шаблоны помогают поддерживать визуальную целостность канала и сделать его узнаваемым.
Создайте несколько шаблонов для разных типов контента: обложки новостей, экспертные посты, кейсы, интерактивы. Подберите под каждый тип цветовую гамму, состоящую из фирменных цветов бренда, создайте несколько вариантов логотипа компании и выделите стиль дизайна (например, иллюстрации).

Например, в нашем канале «Всем конверсий от ArrowMedia» мы используем определённые цвета для разных рубрик: новости – красный, кейсы – серый, чёрный, красный, развлекательные посты – сиреневый. Этот метод помогает разграничить контент и облегчить задачу дизайнеру.

Чтобы канал не стал серым и однообразным, а интерес аудитории постоянно подогревался, важно использовать разные форматы: обложки, карточки, иллюстрации, видео, GIF, кружочки.

Важно, чтобы качество фото и видеоконтента было высоким. Мало кому захочется смотреть на смазанную пиксельную картинку (если только это не авторский замысел).
Совет: Если сомневаетесь в качестве или целостности композиции, то лучше создайте приватный канал, куда будете постить все публикации перед выкладкой в основной канал.

• Работа с текстом.

Текст – главная часть публикации. Поэтому он должен быть чётким, понятным, лаконичным, но не лишённым индивидуальности. Разработайте свой Tone of Voice для улучшения коммуникации с аудиторией: определите, как вы хотите общаться с пользователями – неформально и свободно или профессионально и сдержанно.
Выделяйте основные моменты, пишите заголовки, делите на абзацы, подзаголовки, списки. Для этого можно использовать разные варианты форматирования текста – жирный, курсив, зачёркнутый и другие.

Также для выделения важных моментов можно использовать эмоджи. Лучший вариант – разработать собственные, чтобы не выбиваться из общего стиля канала.

Сегодня пользователи потребляют информацию очень быстро и хотят получить сиюминутный ответ. Поэтому избегайте длинных и сложных предложений, лишних фраз, канцеляризмов и «текстового мусора». Пишите чётко и по делу. И старайтесь уложить суть самого поста в названии заголовка, чтобы пользователь смог понять, о чём текст при скроллинге ленты с чатами.

Для большего вовлечения аудитории прописывайте call-to-action в конце поста. Это может быть просьба оставить комментарий, ответить на вопрос или поставить реакцию. А ещё лучше – добавить лид-магнит в публикацию: например, поделиться чек-листом за целевое действие.

Конечно, лучше работать с графическим дизайнером, который поможет с визуальным оформлением постов, но если такового нет, то вы вполне можете создать простой дизайн самостоятельно. Лучше всего потратить несколько часов на изучение Figma. Она заменяет все графические редакторы и позволяет с лёгкостью создавать собственные креативы.
В интернете можно найти множество сервисов, позволяющих создавать изображения, например, Supa или Flyvi. С визуальным контентом также хорошо справляются нейросети.

• Чат-боты.

Это полезные инструменты внутри Telegram, с помощью которых можно управлять контентом, генерить идеи, проверять тексты на ошибки, создавать картинки и управлять своим временем.

1. @SearcheeBot – помогает искать каналы в Телеграм по тематикам или названию. Пригодится для конкурентного анализа.
2. @TGStatBot – анализирует и присылает статистику любого Телеграм-канала или публикации.
3. @ChatGPTCopycatBot – инструмент для генерации текстов и изображений.
4. @QuizBot – создаёт квизы и тесты.
5. @PomodoroBot – повышает общую продуктивность с помощью метода тайм-менеджмента.
6. @MemingBot – создаёт мемы с вашим текстом (самый важный, на наш взгляд).

Если ваш канал привлекает всё больше новых подписчиков, то самое время начинать собирать статистику и анализировать контент. Это необходимо, чтобы понимать, как именно развивать канал.

Где собирать статистику?

1. Внутренняя аналитика Telegram.

Здесь доступно много полезной информации за последнюю неделю: общее количество подписчиков, источники новых подписок, динамику роста, сколько пользователей получают уведомления, активность подписчиков.

2.Сервисы аналитики.
К таким сервисам относятся, например, Telega.in или LiveDune. Здесь можно посмотреть более подробную статистику по месяцам.

3.Чат-боты.
Это инструменты аналитики, которые дают чуть больше информации о канале, чем внутренняя статистика.

Какие метрики нужны для анализа результатов?

Чтобы понимать, какой контент подходит, а какой – нет, необходимо проанализировать показатели метрик. К основным метрикам относятся: охват аудитории, количество подписчиков, уровень вовлечённости (ER) и активность аудитории (реакции, репосты, комментарии). Исходя из полученных данных редактируют стратегию продвижения, оптимизируют контент под запросы и интересы аудитории и проверяют, сработали ли новые гипотезы.

Первое и главное правило — не бояться экспериментировать.
Это касается как текстов, так и дизайна. Чтобы тонко чувствовать свою аудиторию и её потребности, понадобится время. Но пока не переставайте задавать себе вопрос «А что будет, если я сделаю так?».

Индивидуальным ваш стиль может сделать всё, что угодно: приветственное слово, локальный мем, иллюстрация, фирменные цвета, логотип, айдентика, видеоконтент. Но в любой стратегии нужна последовательность. Поэтому лучшее, что можно сделать — систематизировать контент так, чтобы конкретная его единица вызывала у аудитории чёткие ассоциации с брендом.

Telegram — мощный инструмент для продвижения, которым нужно уметь пользоваться. Грамотно оформленный канал помогает выделиться на фоне конкурентов, повышает доверие пользователей, создаёт условия для органического роста аудитории. Да, наполнение, ценность и уникальность самого контента играет ключевую роль в продвижении. Но именно первое впечатление от канала сразу позволяет пользователю понять, нужно ли на него подписываться. Так что, если не хотите потерять время впустую, всегда уделяйте внимание структурированному оформлению, цепляющему дизайну и разнообразию форматов.