Что такое эффект баннерной слепоты?

Баннерная слепота — это бессознательная способность человеческого мозга игнорировать рекламные сообщения. Этот защитный механизм позволяет пользователю не тратить время на ненужную информацию и сосредоточиться на том, для чего он пришёл на сайт. Стоит отметить, что сегодня эффект вышел за рамки баннеров и человек научился в целом игнорировать рекламу, в том числе на остановках, автомобилях и вывесках.

Баннерная слепота отсекает всю информацию, которая находится вне зоны потребностей пользователя: он просто не замечает объявление, которое не совпадает с тем контентом, который он ищет. А значит реклама не приносит конверсий и только расходует бюджет.

Но ситуацию можно обернуть в свою пользу, если проанализировать на чём посетители сайта концентрируют своё внимание. Для этого нужно применять определённые правила и стратегии, хорошо знать свою целевую аудиторию и мотивировать её кликать по объявлениям.

Людей атакует агрессивная, выскакивающая отовсюду реклама, которая мешает просмотру основного контента. Поэтому наш мозг научился концентрироваться только на важном, а баннеры воспринимать как информационный шум.

Если пользователь часто получал рекламу, которая ему неинтересна или сталкивался с ситуацией, когда клик на баннер вёл на подозрительный сайт, то впоследствии он будет игнорировать рекламные сообщения.

Как правило, реклама на сайте располагается в одних и тех же местах и имеет стандартные размеры. Пользователи легко запоминают, где чаще всего располагаются баннеры и интуитивно игнорируют их.

Люди просматривают сайт по определённой траектории, на которой останавливается взгляд. Стоит учитывать это при выборе расположения баннеров.

• F-паттерн. Пользователи сканируют страницу по схеме латинской буквы F, сначала верхнюю часть страницы, затем следующий горизонтальный блок и вниз.

Разберем приемы, которые помогут преодолеть баннерную слепоту.

Размещать баннеры нужно там, где их проще всего увидеть. Стоит протестировать разные варианты исходя из паттернов траектории взгляда. А затем отслеживать показатели кликов, чтобы понять, какое именно расположение оказалось наиболее эффективным.

Обычно люди игнорируют яркие объекты, поскольку привыкли к ним. Естественные объявления привлекают гораздо больше внимания и не вызывают негатива.

Текст должен затрагивать боли целевой аудитории и провоцировать пользователя перейти на сайт. В оформлении баннера стоит предусмотреть индивидуальный стиль, без применения кричащих цветов и очень крупного шрифта.

Формы CTA (call to action) подталкивают пользователя к взаимодействию с контентом. Если их нет человек может не понять, что нужно совершить клик для перехода на сайт рекламодателя.

Важно знать свою целевую аудиторию и показывать рекламные баннеры тем людям, которые потенциально заинтересованы в продукте. А также, учитывая интересы и аспекты поведения покупателей, можно создавать персональные предложения. Если пользователь искал кресло, то не стоит показывать ему рекламу мебельного магазина, гораздо эффективнее привлечь его предложением именно того товара, который ему интересен.

Мигающие агрессивные объявления раздражают пользователей, а вот анимированные, напротив, демонстрируют лучшие показатели, чем статичные. Поэтому здесь важно соблюсти баланс. Кроме того, видео помогает лучше погрузить потенциального покупателя в атмосферу и дать больше информации.

Не существует одного эффективного решения для борьбы с баннерной слепотой. Стоит протестировать разные гипотезы, подходы и отследить, что работает лучше всего в конкретной ситуации. При этом нужно учитывать, что если подход сработал один раз, это не означает, что он окажется столь же результативным в следующий, поскольку предпочтения целевой аудитории быстро меняются. Важно регулярно отслеживать тенденции, продумывать подачу и анализировать результаты для того, чтобы реклама была полезной и интересной для аудитории.